中青报 · 中青网记者 杜佳冰
在大同云冈石窟工作的 34 年里，张旭云做过景区的讲解员，跟财务科的账本打过交道，也背相机记录了石窟佛像和景区建设的变化。如今，她已是云冈石窟博物馆的副馆长。
张旭云管理的是一个 6640 平方米的 " 小博物馆 "，藏在云冈石窟大景区的最 " 末梢 "，只有 7 个工作人员、5 个保安和 8 个保洁员，研究、收藏、保护、展示着与云冈石窟相关的文化遗产。
不是所有来到云冈石窟的游客都会走到这里，但张旭云一直在她的岗位上。
中青报 · 中青网：你在云冈石窟博物馆的工作日常是怎样的？
张旭云：从每天进馆开始，检查开馆准备，与夜班保安交接、确保展品安全与文物状态稳定，巡视展厅，保持环境整洁，消除有可能出现的安全隐患，接待游客，及时处理投诉、建议，参与布展及宣传教育活动……总之，日常工作繁杂，且日复一日，甚至可以说有点枯燥无味，但我依然觉得有意义，在这里我有存在感。
云冈石窟有着约 1600 年的悠久历史，但云冈石窟博物馆是 2011 年才建成开放的。这里主要展出云冈石窟窟前、山顶考古发掘的文物 400 多件。游客进入大景区后，先看石窟，参观到最后，就可以看到我们的博物馆，从这里了解石窟背后的故事。这里的文物虽已脱离了石窟母体，但都有其独特的文化内涵，向我们诉说着曾经发生的故事。
中青报 · 中青网：你 1990 年就来到云冈石窟工作，当时这里是什么状态？
张旭云：云冈石窟是大同的 " 名片 "，我又是土生土长的大同人，从小就知道城西有座 " 大庙 "、里头有 " 大佛 "。初中的暑假，我和同学们一块去过，骑了两个半小时自行车。
云冈石窟距离城市比较远，交通不便，条件比较艰苦，所以在当时不是什么 " 好单位 "。但 " 大佛 " 的形象很吸引我，高中毕业，正好赶上云冈招聘讲解员，我就来了，也没想太多。
当时的大同是 " 煤都 "，云冈石窟就在 109 国道旁边，每天有两万多辆煤车从这儿经过，尘土飞扬，路两边都是煤渣。当时佛像身上覆盖着厚厚的 " 黑纱 "，我们也很脏，鞋面上、鼻子里都是黑的，石窟对面的十里河水也变成了黑水。环境可以说比较恶劣。
云冈石窟博物馆。视觉中国供图
当时的山西云冈石窟文物研究所积极呼吁改变这些问题，拟定了《云冈石窟保护规划》上报；1996 年国家文物局正式下文，规划获批实施。1998 年，109 国道云冈段的改造工程正式动工，全长 26 公里，耗资 2.3 亿元，才解决了云冈石窟的煤尘污染问题。此外，大同市发布了《大同市云冈石窟保护管理条例》，实施了维修工程，很大程度地改善了石窟的生存空间与保存状况。
中青报 · 中青网：最初做讲解员是什么感受？
张旭云：当时能在云冈石窟当个讲解员，是很自豪的，我很喜欢这份工作。我们一批招了 5 个人，到石窟后，不知道这么复杂的石窟该咋看，更别说给别人讲。单位邀请了很多专家学者给我们讲课，我记得有佛教史、建筑史、北魏史、石窟艺术等课程，半年后考核，成绩合格才能上岗。我觉得在讲解接待工作中能体会到做 " 桥梁 " 的快乐。著名的理论物理学家杨振宁、李政道来云冈石窟参观时，尽管我只是跟在后面，也觉得很荣幸。
中青报 · 中青网：这些年来，观众是不是越来越重视讲解服务？我们讲解的形式和内容会有一些变化吗？
张旭云：确实，随着时代进步，整个社会已经步入一个持续学习的阶段。进入大景区的游客会主动购买讲解服务，对讲解质量的要求也日益提高。整个景区日常有 80 多名讲解员，到了旅游高峰期，还会增加 200 多名季节性讲解员。
过去的游客只是觉得来云冈了，看了，拍张照片，走了。现在的游客不再满足于静态的观赏和表面的基本介绍，而是渴望通过多角度，例如历史、美学、建筑、保护等领域的深入讲解，获取更丰富的知识和更深刻的文化体验。很多游客来之前都是做过攻略的，想要了解的侧重点也不一样，我们的讲解员也有被问住的时候。
因此，我们越来越重视讲解员的综合素质培养，每年都会对讲解员进行专业培训，培训的教材也在变化，不仅要讲解展品的基本信息，还要将最新的研究成果及时融入日常讲解中，通过互动的方式增强讲解的生动性和趣味性。如今游客的类型越来越多元，还有很多专业人士、研学儿童和国际游客。讲解员不仅要有扎实的专业知识，还要具备出色的沟通能力和服务意识。
云冈石窟博物馆。视觉中国供图
中青报 · 中青网：2000 年你调入计划财务科后，主要参与了哪些工作？从这个角度了解到的石窟是怎样的？
张旭云：我是在成人自考读了山西大学的财务专业之后进入财务科的，每天面对的就是数字了。当时主要是为申报世界遗产做准备，还有资金的筹措、专项经费拨付等工作。
石窟的保护、研究和利用，都需要大量的资金支持。2001 年 12 月，联合国教科文组织将云冈石窟列入《世界文化遗产名录》，提升了云冈石窟的国际知名度，政府也加大了对云冈石窟的保护力度，制定并实施了一系列抢救性保护措施，包括加固石窟崖体、清理石窟内积土与杂物、修复壁画与造像等。这些举措的实施得益于国家文物保护法的颁布与实施，以及当时 " 保护为主，抢救第一 " 的工作理念。
中青报 · 中青网：2005 年你进入数字化室工作，为石窟和石窟保护的历程拍摄了大量照片，有什么印象深刻的经历？
张旭云：这是我最喜欢的一段工作经历。2003 年云冈石窟就启动了数字化保护项目，对石窟进行全方位、高精度的数据采集与记录，可以实现石窟的永久保存和永续利用。
云冈石窟博物馆外景。受访者供图
我刚开始是整理照片档案，也在这个过程中逐渐掌握了摄影知识和技巧。2008 年至 2010 年正值云冈大景区的建设时期，大同市对云冈石窟的周边环境进行了大规模的综合治理，我就在周边的一镇六村间奔波，背着相机记录拆迁前后的场景。那时周末和节假日也无暇休息，就想着多拍一些，否则这些历史痕迹就没有了。我把村庄变化的整个过程记录下来，留下了很多档案资料。
到了 2013 年，云冈石窟研究院开始与青岛出版集团合作出版 20 卷的《云冈石窟全集》，我也参与了其中洞窟拍摄的工作。
由于佛像位置较高，我们搭了脚手架进行拍摄。刚爬上十几米高的时候，我还很害怕，感觉脚都抽筋了，直冒冷汗。等看到了佛像，恐惧就根本不是问题了。这是我第一次如此近距离地与佛像对视，尤其在四周寂静的时候，真的能体会到千年前石匠们开凿石窟的那种虔诚与匠心。我还惊奇地看到了一些小佛像身上的鎏金。这种心灵上的震撼与满足，是任何物质奖励都无法比拟的。
张旭云（左一）在工作中。受访者供图
这几段经历至今让我印象深刻，以前，我可能更关注石窟本身的艺术成就，而现在，我会更多地思考它们背后的文化内涵、历史变迁以及人与自然的关系。这种视角的转变，让我对石窟有了更加全面、深刻的认识，也让我更加热爱这份工作。
中青报 · 中青网：2017 年你成为博物馆的副馆长之后，看到的又是一个更宏观的石窟，有哪些新的观察呢？
张旭云：随着石窟保护、学术研究、对外宣传各项工作的深入，云冈石窟越来越受到游客青睐。现在是旺季更旺，淡季不淡。2023 年，云冈石窟年度游客突破 300 万人次，是截至当年的历史最高水平；而 2024 年到 8 月，入园人数就已经超过 300 万人次。
现在的节假日，我们都是加班加点，全员上岗，应对客流高峰。往年是小长假游客增多，但是 2024 年从暑期到 8 月底，游客量一直很大，但基本在我们可承受的范围之内。2008 年改造后，景区比过去大了 10 倍，接待能力也在提升。我们延长开放时间，增加检票口和讲解员，包括对景区内卫生间进行智慧化升级，增加移动卫生间，设置女士专用卫生间……各方面都在动。
中青报 · 中青网：云冈石窟博物馆目前在做哪些工作，未来还会有哪些活动呢？
张旭云为云冈石窟拍摄照片。受访者供图
张旭云：目前我们的基本陈列在升级改造中，只开放一个临时展厅，正在展出 " 高致：五岳系列艺术展 "。
云冈石窟博物馆因临时展览较多，目前还没有语音导览器，这方面随着基础陈列升级改造会逐步改善。我们计划开发一系列智能导览系统、互动体验；还将建立一个云冈石窟数字博物馆，通过互联网向全球观众展示石窟的全貌。
现在我们工作的重点就是展览，引进展览，也对外交流展出。2024 年我们共举办了 16 场展览，与各大博物馆及高校进行联展，在北京大学、中国人民大学、浙江大学、同济大学等高校的联展，反响都很好。
最近，我们在台湾举办的 " 芥子纳须弥——云冈石窟艺术特展 " 开展，台湾民众可以近距离欣赏云冈石窟的艺术珍宝，感受中华优秀传统文化的魅力，促进两岸人民在文化层面的深度互动。
2025 年我们会有更多、更丰富的展览，也计划走出国门，让更多热爱石窟艺术的观众认识、了解云冈石窟，让这个世界文化遗产真正走向世界。
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