近日," 孕妇吃发霉吐司宫缩住院 " 消息上了热搜。不过,此事系消费者通过注入墨水伪造食品发霉及添加毛发伪造异物问题,并假称孕妇身份伪造住院记录,因而出现大反转。涉事消费者发布《致歉信》,承认关于百草味产品存在质量问题的内容均是其个人编造,是为了向百草味敲诈勒索以获取不当利益。
起初,公众站在消费者这边,是因为后者将 " 孕妇 "" 住院 "" 面包发霉 " 等具有煽动性的字眼拼凑在一起,让自己置于弱势地位,博取公众信任,换取公众同情,以便其顺利获取不当利益。如今,在百草味调查、舆论压力之下,消费者承认 " 吃发霉吐司宫缩住院 " 一事是虚假伪造,这不仅欺骗了公众情感,还损害了百草味信誉与利益,更严重破坏了营商环境。
其实," 孕妇吃发霉吐司宫缩住院 " 事件本身就有许多蹊跷之处。一来,根据消费者提供的图片,面包上的绿色斑块并不像是发霉,而像是颜料;二来,百草味工作人员联系消费者,想将涉事面包拿去检测,或让当地市场监管局的人代为上门处理,消费者以不方便为由拒绝,只要求赔偿 1000 元;三来,据百草味表示,消费者近期连续对包括百草味在内的多家食品企业,发起类似食品安全质量的投诉与举报。种种迹象表明,此事件反转似乎在意料之中。
消费者一心想借助网络舆论,获取不当利益,却忽视了舆情反转后遭到 " 反噬 " 的风险。对于消费者发布的《致歉信》,公众自然不买账,纷纷认为一句道歉不足以弥补百草味所遭受的损失,其应该付出相应代价。
的确,消费者捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,如果给百草味方造成重大损失等,则涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪;而其以非法占有为目的,通过伪造食品质量问题等手段向百草味索赔,如果数额较大或者勒索多次的行为,还涉嫌敲诈勒索罪。
当然," 孕妇吃发霉吐司宫缩住院 " 事件反转,也应成为一个反思契机——人人都有 " 麦克风 " 的时代,应如何发声?网络媒体赋予个人信息传播的便利,但这并不意味着可以将未经核实的信息随意发布。作为发声者,发布任何内容前,都应该仔细核实内容真伪,不掺杂个人的主观诱导,也不捏造事实获取不当利益。
对于公众而言,在就社会热议话题发表见解之前,也应审视信息权威性,并确认内容是否合乎逻辑,不应让个人情感或固有偏见超越事实本身。
我们乐见举报者迎来公正审判,但必须坚持实事求是、证据确凿的原则,以免无端消耗网络资源和公众的正义热情。(正观评论员 任思凝)
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