老人药店内晕倒，店员却不扶？网友热议！急救专家发声

近日

一段 " 老人在药店倒地

药店店员却不扶老人 "

的视频引发网友热议

记者了解到

发布视频的用户系倒地老人的女儿

视频长达 11 分 17 秒

10 月 31 日 17 时 10 分许，老人在药店收银台结账期间，突然原地转圈后倒在了收银台旁边，并伴随全身抽搐，持续时间长达 10 多秒。

17 时 10 分 41 秒，药店店员见老人倒地后，拿着手机离开收银台。

17 时 11 分左右，药店店员从距离倒地老人较近的展柜旁走出，但却未走到老人身边，而是向相反方向走去，此后消失在监控画面中。其间，躺在地上的老人身体抽搐状况已消失。

17 时 12 分，药店店员返回此前接近倒地老人的置物柜旁站立，约 30 秒后，药店店员再次离开监控画面，向相反方向走去，而此时老人身体再次抽搐。

17 时 13 分，老人身体抽搐再次消失。此后，老人便一直躺在店内。直到 17 时 19 分许，视频中多位民警来到药店，为倒地老人实施帮扶。

另据该用户在视频中的留言，倒地老人已不幸离世，而该用户已在近期删除了发布在社交账号上的相关视频。

有网友赞同店员的行为

贸然扶起老人

可能会造成二次伤害

正确做法是拨打 120

也有网友表示

就算不扶起来

也要给老人进行保暖

问其是否带有常备药

对于药店店员该不该扶

急救专家表示：

不能简单认为扶起来更合适

对于老人摔倒后扶与不扶的情况，四川大学华西医院急诊科主任医师余海放向记者给出了解释：

其一，倒地后如果处于晕厥状态，即意识完全丧失，更合理的还是将晕厥老人挪至一个安全位置，并拨打 120；

其二，倒地后老人仍有意识，首先应询问老人倒地的具体原因，以及发现当时身体状况，再判断扶与不扶。

其三，倒地后，如果出现了比如脊柱骨折等情况，已经有了运动障碍，此时贸然将老人扶起，便极有可能造成更严重伤害，甚至诱发截瘫。

其四，如果发现倒地老人完全丧失意识，那就需要判断是否出现心跳骤停情况。一旦出现这种紧急状况，周围人可采取的措施是在倒地老人身旁大声呼喊或拍打其肩膀，唤醒老人的意识。

药店店员会被追责吗？

律师：已帮老人报警求助

尽到了帮扶义务

北京京展律师事务所主任律师张晓玲认为，药店作为公共场所，如地面湿滑、有障碍物等，导致老人的摔倒与这些安全性设施有关，那么药店就必然有救助义务，甚至可能会因此担责。

" 但若并非药店客观原因导致老人摔倒，那么就无法要求其履行法律责任，也不应该事后追究其法律责任。" 张晓玲指出，从监控视频来看，药店店员在发现老人倒地后已拨打报警电话，从道义上来说，该店员已经尽到了帮扶义务。