如何降低出事概率、提高出彩机率？浙江宣传：开新闻发布会前要有“七个准备”

近年来，许多地方和部门做好新闻发布的意识越来越强，召开新闻发布会的频次越来越高。新闻发布会成为党委、政府与公众沟通的 " 黄金渠道 "、各方获取权威信息的重要源头。然而，也有的发布会效果不佳，甚至成了 " 事故 " 现场，对地方形象造成损伤。

复盘众多失误的案例，大多是因认识不到位、准备不充分。那么，如何准备好一场发布会，尽可能降低出事概率、提高出彩机率？笔者梳理了七个方面。

一、准确认识新闻发布会是 " 什么样的存在 "

实际工作中，新闻发布有多种形式，如举行新闻发布会、政策吹风会、记者见面会，或是以官方名义发布新闻公报、声明，答复记者问询、开展网络新媒体发布等。这其中，新闻发布会具有权威性高、公开面广、互动性强等优势。比如，党的二十届三中全会召开后，中共中央举行新闻发布会介绍和解读全会精神；外交部常态化召开记者会，发言人会就国内外重大问题回应表态，展现大国外交形象。

需要认识到，与其他形式相比，新闻发布会更正式，准备程序更复杂。相关部门应该在思想上高度重视新闻发布会，提前认真做好充分准备，以足够 " 信息量 " 支撑发布 " 含金量 "，力求每一场新闻发布会都能实现目标、取得实效。但一些部门仍存在认知偏差，把新闻发布会当作随便应付的一场会，以为是走过场、念稿子、做样子；有的习惯于宣传成就，大段大段地自我表扬；有的对着记者和公众部署工作、提要求 …… 这些都是对新闻发布会内涵意义的 " 矮化 " 和 " 歪曲 "，这样的发布会难免开出事。

二、把握好开新闻发布会的时机

新闻发布会不能为开而开，应把握好召开动机和时机。比如，相关文件规定：重特大事故发生后，应在 24 小时内举行新闻发布会；又如，重大政策发布要与政策制定出台同步考虑，并根据情况持续开展解读，推动政策有效落地实施；再如，主动设置议题的新闻发布会，要把握时效，不能等到新闻变 " 旧闻 "，再去 " 炒冷饭 "，那就失了 " 鲜味 "。

此外，还应保持必要的发布节奏。特别是一些不常召开发布会的部门，要瞅准时机、精心策划，主动开展发布活动。

三、把 " 你想说的 " 变成 " 别人想听的 "

新闻发布会传递党委、政府的权威声音，必须把想说的说清楚、说充分。如果不对政策、材料进行筛选转化，而是照搬照抄、拼拼凑凑，搞 " 大水漫灌 " 式发布，那么群众很可能听不进、听不懂，免不了反感和吐槽。

因此，准备发布稿时，应强化受众思维，努力把核心信息点拎出来，把政策和群众的连接点找出来，把社会潜在的兴趣点挖出来，有的放矢、" 精准滴灌 "，才能让群众愿听想听。此外，还需善用大白话、深入浅出地说，通过举例子、讲故事、打比方等生动形象地说，让群众听得过瘾、解渴。比如，2022 年，在丽水市委举行的 " ‘浙’十年 · 丽水 " 主题新闻发布会上，主发布人以 8 件具有特殊意义和丽水辨识度的物品，如一瓶丽水山泉、一座梯田模型、一杯咖啡等，生动介绍区域发展变化，找准宏大主题与百姓生活的结合点，给人留下深刻印象。

四、把 " 别人想听的 " 变成 " 你要说的 "

新闻发布会不是 " 你听我说 " 式的单向传播，而是台上台下的双向互动和场内场外的多向联动。如果对记者的疑问、群众的关切充耳不闻，一味自说自话，搞脱离群众的 " 内循环 "，就会受到诟病和批评。

因此，在发布前，可以主动向媒体记者征集问题，从社会舆情中研判关注点，及时开诚布公地解疑释惑，避免留下不必要的想象空间、谣言滋生空间。今年两会的经济主题记者会上，国家发展改革委、财政部、商务部等五部门一把手共同回答中外记者提问。发布会罕见地持续了 143 分钟，发行超长期特别国债、" 党政机关过紧日子 "、提高上市公司质量、化解地方政府债务风险等热点问题都得到回应，有效引导了社会预期，与会记者点赞 " 干货满满 "。

五、风险管理要从会前开始

有句话说，最大的风险，是看不到风险。筹备一场发布会，首先需要树立风险意识。比如，发布话风不对、内容 " 水 " 的风险。说套话大话，上不接天线、下不接地气；明明开的是新闻发布会，却不含 " 新闻 " 量；面对亟待回应的热点问题，却 " 顾左右而言他 "。又如，不熟悉发布内容的风险。有的发布人全程低头念稿子，甚至用指头点读，本来稿子是为人服务的，却变成了人围着稿子转。再如，" 弹药 " 准备不足的风险。在答问环节，一些发布人因准备不充分，或是不理解记者的提问内容，导致答不上来或答不到点上。

因此，发布人事前需要准备大量的答问参考，包括超出主题范围的内容，以及对近期本领域热点问题的回应。" 宁可备而不用，不可用时无备 "，否则，发布会就可能有 " 脱轨 "" 失控 " 的风险。此外，发布会现场管理、发布人形象管理等方面，也存在一定风险。发布会的 " 坑 " 不少，但高度重视、提前防范和准备，风险可以更有效规避。

六、不能只想着 " 无心插柳 " 的成功，要多做 " 有心栽花 " 的准备

新闻发布效果与媒体传播密不可分。好的内容能吸引记者主动报道，有句话说：" 真有新闻性，挤破脑袋也要来；没有新闻性，三请五请也不来。" 实际上，没有新闻性的发布会，记者哪怕来了，也不过是多发几篇大同小异的 " 豆腐块 "，激不起 " 水花 " 来。

好内容不能指望 " 无心插柳 "，而要 " 有心栽花 "，擦亮 " 新闻眼 "，策划 " 引爆点 "。比如今年 3 月，浙江一个 90 后女孩家里沼虾突然大量死亡，上午在网上求助，下午就得到专家救助，她写了一篇帖子，冲上热搜。在随后的省委一号文件新闻发布会上，省农业农村厅发布人主动回应这一热点，引得网友纷纷点赞、多家媒体报道。此外，可以把最想传播的关键信息，用心打磨成标题句，进而 " 递 " 到记者眼前、送到 " 大小屏 " 上。像日前的一场国新办发布会上，财政部部长表态 " 请大家放心 "，掷地有声又饱含信息量，引发媒体竞相报道、社交平台刷屏传播。

七、新闻发布会的准备，绝不是从一场发布会开始的

俗话说 " 养兵千日，用兵一时 "，但新闻发布则是 " 养兵千日，用兵千日 "。发布会的准备不能 " 临时抱佛脚 "，而是 " 功夫在平时 "。

对于发布人而言，应保持敏锐、与时俱进、常学常新，涵养深厚的理论水平和媒介素养，练就 " 台下十年功 "；不断锤炼话风文风，做到表达准确又生动，让新闻发布可感可亲，牢牢抓住 " 台上三分钟 "。对于地方、部门而言，" 做得好 " 才能 " 说得好 "，" 要想处置舆情，先得解决事情 "，只有在实际工作、点点滴滴中积累群众的信任感、满意度，关键时刻 · 新闻发布才能真正有公信力、引导力。

" 凡事预则立，不预则废。" 珍惜每一次沟通对话的机会，以 " 尽精微 " 的准备，努力让每一场新闻发布会 " 致广大 "。